Progetto “Over 35”

MODALITÁ

Colloquio collettivo

Una giornata di colloquio collettivo in aula al fine di:

destrutturare le false sicurezze depotenzianti
riconsiderare le proprie routine comportamentali
predisporre al cambiamento

Percorso di training dedicato

rifocalizzare le priorità nella creazione di valore per sé e per il proprio ruolo
sviluppare identificazione nel team e nel brand
garantire la performance costante nel tempo

FINALITÁ
Incrementare il senso di appartenenza al brand
Recuperare le potenzialità inespresse del proprio team

Store Observation

MODALITÁ
Giornata di rilevamento in store a stretto contatto con il personale interno, in cui si valutano le seguenti tematiche:

– Cerimoniale di vendita
– Operational di store (prassi operative)
– Coscienza da parte dello staff sul posizionamento del brand e su ciò che viene richiesto loro in termini di atteggiamenti nei confronti del cliente
– Target di riferimento in linea con la desiderata del brand

FINALITÁ
– Comprendere la percezione del brand da parte dei clienti e dei team di store
– Valutare la coerenza del cerimoniale di vendita con il posizionamento del brand

Progetto Over 35

Progetto “Over 35”

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